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在現代商業環境中,行銷軟體已經成為企業成功的關鍵。隨著消費者行為的不斷變化和科技的快速進步,個人化的營銷策略變得愈加重要。行銷軟體不僅可以幫助企業更好地了解客戶需求,還可以提供有效的溝通和互動,從而增加銷售量和業績。

行銷軟體的功能範圍非常廣泛,包括客戶管理系統(CRM)、電子郵件市場營銷、社交媒體管理、數據分析和自動化工具等等。透過這些工具,企業可以更好地追蹤客戶行為,了解客戶偏好,並根據這些信息進行個性化的營銷活動。這樣的方式不僅可以提高客戶忠誠度,還可以增加銷售機會和營收。

另外,行銷軟體還可以幫助企業提高運營效率和節省成本。藉助自動化工具,企業可以自動執行營銷活動,節省大量時間和人力資源。同時,數據分析工具可以幫助企業更好地了解市場趨勢和競爭環境,進而制定更有效的營銷策略。

然而,選擇適合的行銷軟體並不容易。市場上擁有眾多不同功能和價格的產品,企業需要根據自身的需求和預算來做出選擇。此外,企業還應該不斷學習和更新知識,以掌握最新的營銷趨勢和技術,從而不斷提升業績。

總的來說,行銷軟體已經成為現代企業不可或缺的一部分。透過適當的工具和策略,企業可以更好地了解客戶需求,提高銷售量和業績,並在競爭激烈的市場中脫穎而出。因此,投資行銷軟體絕對是值得的。

(示意圖/pixabay)

[周刊王CTWANT] 自從智慧型手機與即時通訊軟體普及後,不少民眾都開始困擾「下班後持續收到主管訊息」,而澳洲近期通過一項新法令,給予員工下班後的「斷線權」,員工可自主決定在下班時間是否要回應雇主、主管的訊息,而如果有公司拒絕履行這規定的話,最高可開罰9.4萬澳幣(折合新台幣約202萬元)。

根據《BBC》報導指出,在2023年一項調查指出,澳洲員工每年平均要無償加班281小時。雖然這項新法律不禁止雇主在下班後聯繫員工,但卻賦予員工不回應的權利。而如果員工下班後的不回應是不合理的,根據新法,雇主和員工應嘗試自行解決爭議。如果雙方無法達成一致,澳洲公平工作委員會(Fair Work Commission, FWC)將介入處理,並可能命令雇主停止下班後的聯繫,或要求員工在必要時回應。若不遵守FWC的命令,員工可能面臨高達1.9萬澳元(折合新台幣約40.9萬元)的罰款,而公司則可能被罰高達9.4萬澳元。

澳洲工會理事會(The Australian Council of Trade Unions)表示,這項新法幫助員工拒絕不合理的下班後工作要求,也讓員工們可以擁有更好的工作與生活平衡。職場專家霍普金斯(John Hopkins)表示,這些規則也有助於雇主,因為生活與工作能達到平衡的員工,更不容易請病假或離職,對公司來說也是有利的。

但對於員工而言,反應卻是兩極,廣告業員工阿卜杜勒努爾(Rachel Abdelnour)認為,這樣的法律非常重要,因為現代生活中,人們常常被手機和電子郵件綁住,很難真正放鬆。但金融業員工布倫南(David Brennan)則表示,雖然這是個好主意,但他認為這項新法很難在他們的產業落實,因為金融行業幾乎要全天候待命。

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